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Q : Où est située votre entreprise?
R : Notre société est située dans la ville de Hangzhou, la capitale de la province du Zhejiang en Chine orientale, reconnue comme la « Maison de la Soie ».

Q : Puis-je demander une copie de votre catalogue?
R : Certes.Nous fournissons un catalogue PDF.Veuillez nous fournir votre adresse e-mail et nous vous l'enverrons rapidement.

Q : Puis-je passer des commandes groupées?
R : Oui.Nous fournissons des services de vente en gros.Si vous êtes grossiste ou détaillant et que vous avez besoin d'acheter en gros, n'hésitez pas à nous contacter.Nous vous fournirons les prix de gros.

Q : Est-il possible d’obtenir un échantillon avant mon achat en gros?
R : Absolument.Vous pouvez demander un échantillon en passant une commande via notre boutique en ligne.Dès avoir passé une commande groupée, nous rembourserons le coût de la commande d'échantillon.

Q : Fournissez-vous des services OEM ou ODM?
R : Oui, nous proposons des services OEM et ODM.Nous proposons la possibilité d'imprimer le logo de votre entreprise, ainsi que vos propres photos ou peintures sur nos foulards en soie.Contactez-nous pour plus d'informations sur la personnalisation.

Q : Pourquoi devrais-je choisir votre entreprise comme fournisseur de produits en soie?
R : Nous sommes impliqués dans le secteur international de la soie depuis plus de 15 ans.Nous maintenons un contrôle solide sur nos chaînes d'approvisionnement, en comprenant la conception, la fabrication, l'impression et la couture de produits en soie.Nous fournissons des foulards en pure soie de haute qualité et divers autres produits en soie à des prix compétitifs à des clients dans plus de 120 pays et régions.

Q : Combien de temps faut-il pour expédier ma commande une fois le paiement effectué?
R : Le délai d’expédition peut varier de 1 à 5 jours ouvrables.Les produits marqués « Choix » peuvent être expédiés sous 24 heures.

Q : Quelles méthodes d’expédition proposez-vous?
R : Pour les commandes au détail, notre service d’expédition principal est AliExpress Standard Shipping.Pour les achats en gros, nous utilisons AliExpress Shipping ou un service express approprié.

Q : Puis-je utiliser vos images dans mes propres magasins?
R : Toutes les images ci-dessus sont prises à partir de produits réels et sont du matériel protégé par le droit d'auteur avec tous les droits réservés.L'utilisation non autorisée de ces images à des fins commerciales est interdite.Si vous souhaitez utiliser nos images dans vos magasins pour vendre nos foulards, veuillez nous contacter pour demander une autorisation.

Q : Comment nettoyer un foulard en soie?
R :
1.Lavez l'écharpe à la main à l'eau froide (<30°C/85°F) dans un évier propre ou un grand bol.
2.Ajoutez un détergent doux comme Woolite ou le savon pour bébé du Dr Bronner et agitez l'eau pour mélanger le savon.
3.Lavez délicatement l'article en soie en pulsant l'eau avec votre main pour déplacer l'eau savonneuse à travers le tissu.
4.Rincez l'écharpe à l'eau froide jusqu'à ce que tous les résidus de savon soient éliminés.
5.Retirez l'eau du tissu en le roulant dans une serviette.Évitez de tordre ou d'essorer le tissu, car cela pourrait l'endommager.
6.Accrochez l'écharpe mouillée pour qu'elle sèche complètement à l'air libre.Ne suspendez pas de produits en soie à la lumière directe du soleil.
7. Repassez uniquement si nécessaire en utilisant un fer froid et un chiffon de presse entre le fer et le tissu. L'utilisation d'un fer à vapeur est fortement recommandée.