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Expédition

• Variété d'options d'expédition disponibles sous réserve de vos besoins en matière de coût et de délai de livraison.
• DHL, UPS, Fed-Ex prennent généralement 3 à 7 jours ouvrables pour la plupart des pays, un express supplémentaire est survenu.
• L'expédition Standard Ali Express et l'expédition par e-paquet prennent 15 à 30 jours ouvrables et l'expédition gratuite vers les États-Unis, le Canada,Russie, Europe occidentale.
• EMS prend 5 à 20 jours et la livraison dans 98 pays en provenance de Chine.
• La poste aérienne ordinaire et enregistrée de China Post prend 15 à 45 jours avec envoi gratuit, certaines régions éloignées doivent payer des frais supplémentaires.

P.S :Les douanes brésiliennes nécessitent un numéro d'identification fiscale (CPF ou CNPJ), veuillez faire une remarque afin de commander avec les informations de livraison.

Remarque sur la politique de retour et de remboursement :

1. Vérifiez le colis en cas de colis endommagé et assurez-vous que l'article à l'intérieur n'est pas endommagé pendant l'expédition, ou il peut être considéré comme l'article conservé dans son état d'origine après la signature, puis seulement les autres. La réclamation comprend des défauts de qualité et un mauvais envoi d'article accepté.

2.Contactez-nous et envoyez des photos comme preuve immédiatement dans les 5 jours si un problème de qualité survient après la signature, nous jugerons et le résoudreons pour vous comme l'organigramme montré ci-dessus, au cas où un problème de qualité serait confirmé ou une mauvaise taille que vous avez reçue ((pas la même chose avec votre commande).Au-delà de la date de clôture, un reçu est requis pour envoyer des vêtements et accessoires d'origine   (non lavé et artificiellement endommagé)  retour avec frais de livraison facturés.

3. La politique de retour et de remboursement n'applique pas causée par un cas de force majeure et un retard dans les douanes locales, en particulier pendant la saison chargée des achats ou une politique douanière modifiée.

4. Réclamation non acceptée dans la situation ci-dessous, retard pour une mauvaise adresse du destinataire, un code postal/courrier, un téléphone portable et personne ne signe pour le colis dans quelques semaines.nous nous efforçons de vous rappeler en envoyant un courrier ou un message jusqu'à ce que vous l'obteniez.

FAQ :

1. Y a-t-il une aberration de couleur par rapport aux photos montrées en magasin?

Oui, un tel cas peut exister légèrement en raison du moniteur et de l'environnement lumineux lorsque nous prenons la caméra.

2. Je suis un détaillant ou un distributeur, peut-il être possible pour une livraison directe?

Oui, assurez-vous simplement de donner des instructions et de laisser les détails de livraison corrects du destinataire.

3. Informations de suivi disponibles après la livraison du colis?

E-Packet / EMS / China Post Registered Mail / Ali Express Standard Shiping & Premium Shipping / Singapore Post 4PX et itinéraire le plus spécial, DHL/UPS/FED-Ex également disponible pour les informations de suivi, mais le courrier ordinaire de China Post et d'autres méthodes de poste non disponible pour le suivi une fois le colis hors de Chine.