Votre confiance mérite plus que des promesses
Chez Amalhana, nous croyons qu’une boutique en ligne digne de ce nom doit aller au-delà de la simple vente. Notre mission ? Vous offrir une expérience d’achat sereine, du premier clic jusqu’à la réception de votre colis.Voici les 6 engagements concrets qui guident chacune de nos actions :
🎯 1. Une sélection rigoureuse, jamais au hasard
Nous ne vendons pas « tout ce qu’on trouve ». Chaque abaya, chaque robe longue, chaque tenue modest fashion passe par notre processus de sélection.
| Ce que nous faisons | Votre bénéfice |
|---|---|
| Vérification des matières et compositions | Des vêtements confortables et durables |
| Contrôle des coupes et finitions | Des pièces élégantes qui tombent bien |
| Test des guides de tailles | Un choix de taille facilité |
| Collaboration avec des ateliers spécialisés | Un savoir-faire reconnu |
Notre promesse : Si un article ne nous convainc pas, il n’arrive jamais sur notre boutique.
📋 2. Transparence totale sur chaque produit
Fini les mauvaises surprises. Chez Amalhana, vous savez exactement ce que vous achetez.
✅ Fiches produits ultra-détaillées : matière, composition, dimensions exactes
✅ Photos réalistes : couleurs fidèles, plusieurs angles
✅ Guides de taille précis : avec conseils personnalisés si vous hésitez
✅ Prix clairs : pas de frais cachés au moment du paiement
✅ Délais annoncés : vous savez quand attendre votre colis > « On préfère vous donner trop d’infos que pas assez. »
💬 3. Un service client humain et réactif
Vous n’êtes pas un numéro de commande. Vous êtes une personne, et on vous traite comme tel.Nos engagements concrets :
- 📧 Réponse sous 24h ouvrées à chaque email
- 🗣️ Conseil personnalisé pour choisir votre taille
- 🔧 Solutions rapides en cas de problème (échange, remboursement, suivi)
- 🤝 Écoute réelle : vos retours nous aident à nous améliorer
Contact :📩 contact@amalhana.fr🕐 Lundi – Vendredi : 10h–12h / 14h–17h
🚚 4. Livraison suivie et emballage soigné
Le moment où vous recevez votre colis doit être un moment de plaisir, pas de stress.
Notre processus de livraison :
1️⃣ Confirmation immédiate de votre commande par email
2️⃣ Numéro de suivi dès que le colis est expédié
3️⃣ Mises à jour régulières sur l’avancement de la livraison
4️⃣ Emballage protecteur pour préserver vos articles
Délais de livraison : Les délais varient selon le produit et votre localisation. Ils sont toujours indiqués sur la fiche produit et dans votre espace client.
🔄 5. Retours et échanges simplifiés
On le sait : commander en ligne, c’est parfois hésiter. Chez Amalhana, on ne vous laisse pas tomber si ça ne va pas.
✅ Retour ou échange possible selon nos conditions
✅ Processus simple et rapide
✅ Remboursement traité rapidement
✅ Aucune question gênante — votre satisfaction d’abord👉 Consultez notre politique de retour pour tous les détails.
🌸 6. Une mode pudique accessible et moderne
Notre vision de la modest fashion ? Des vêtements qui allient :
- Élégance : des coupes travaillées, des détails soignés
- Confort : des matières agréables à porter au quotidien
- Accessibilité : des prix justes, sans compromis sur la qualité
- Modernité : des collections renouvelées régulièrement
Nous croyons que chaque femme mérite de se sentir belle et respectée dans ses choix vestimentaires. C’est le cœur de notre mission.
🤝 Pourquoi nous faire confiance ?
| 🏪 | Boutique française avec service client local |
| 👥 | Équipe à taille humaine qui répond rapidement |
| ⭐ | Sélection vérifiée avant mise en ligne |
| 📦 | Suivi de commande à chaque étape |
| 💬 | Satisfaction client au centre de nos décisions |
📞 Une question ? On est là.
Vous hésitez sur une taille ? Vous voulez en savoir plus sur un produit ?N’hésitez jamais à nous contacter — c’est pour ça qu’on est là.📧 Email : contact@amalhana.fr🕐 Horaires : Lundi au vendredi, 10h–12h / 14h–17h⏱️ Temps de réponse : Sous 24h ouvrées
Merci de votre confiance
Amalhana est un projet construit avec passion et sérieux. Chaque commande, chaque message, chaque avis compte pour nous.Nous savons que votre confiance ne se décrète pas — elle se mérite.Et nous travaillons chaque jour pour la garder.À très bientôt sur amalhana.fr ✨